0228 Vacature HelpdeskMedewerker met coördinerende taken, Eindhoven. Ontwikkelingsmogelijkheden binnen robuust middelgroot bedrijf.

Organisatie: Landelijk opererende zakelijke dienstverlener. Gezonde, solide, op verandering ingestelde organisatie met een sterk groeipotentieel. Specialist op het vakgebied. Aanbieder van breed pakket aan diensten. Nu 300 medewerkers. Vriendelijke werksfeer. Afdeling: ICT Operationeel beheer: 4 systeembeheerders; 3 servicedesk medewerkers. Ter uitbreiding van de afdeling zoeken wij een

Coordinerend HelpdeskMedewerker

(ICT Service Desk Coördinator)

MCSE niveau, ITIL, SLA’s

Omgeving: Microsoft, Citrix, VMware, iis, JAVA, BEA Weblogic, firewalls, Cisco routers, uitfaserend Novell. 56 servers. Meerdere complexe primaire verzekerings-applicaties, waarvan de continuïteit gewaarborgd moet worden in een omgeving die dynamisch en veranderlijk is.

Functie beschrijving:

·          Aanspreekpunt voor gebruikers met vragen, opmerkingen, klachten en storingen.

·          Oplossen problemen met werkpleksoftware

·          Aanpassen of vernieuwen bestaande middelen incl registratie en beheer van hard- en software.

·          Draagt zorg voor opvolgen SLA’s en

·          Toepassen van ITIL op pragmatische wijze

Aandachtspunten (pré):

·          Coördinatie werkzaamheden van de Servicedesk

·          Meetbaar maken van resultaten. Sturen op kentallen

Salaris: € 2.000 – 2.400,- p.m. (indicatief)

·          Max 41.500 per jaar

·          + 13^e maand + bonusregeling

·          Bovengemiddeld gunstige pensioenregeling

·          Aantrekkelijke hypotheekregeling

·          Korting op verzekeringspremies

·          33 vrije dagen per jaar

Functie-eisen:

·          Relevante ICT opleidingen op het niveau van MCSE

·          Ervaring met ITIL en SLA’s

·          Pre: Kennis van Citrix en VMWare

Niveau: MBO+

Persoonlijk:

·          Communicatief

·          Analytisch, Probleemoplossend en Creatief

·          Gefundeerde oordeelsvorming en besluitvaardigheid

·          Stressbestendig

·          Bereid tot continue bijscholing

© Cruit recruitment

Eerder geplaatste kandidaten zijn enthousiast over deze werkgever!

Geïnteresseerd?

Zie je een overlap tussen de vacature en jouw ervaring, stuur dan je cv naar office@cruit.nl onder vermelding van

·          Vacaturenummer 0228

·          Korte reactie op de bovenstaande informatie

·          Huidig en gewenst salaris

·          Vacature voor het eerst gezien op www._____.nl en hoe je daar kwam

Antwoord volgt snel en helder.

Reageer

Cruit.nl

Naar alle vacatures van Cruit

Deel dit met relaties

Cruit recruitment        

Cruit.nl

- Uitdagende vacatures met

- Goede ontwikkelingsmogelijkheden bij

- Gerenommeerde, stabiele bedrijven

Nog meer weten? Bel me maar!

Chris Groothoff 06 - 555 444 12