0380 Vacature Helpdeskmedewerker, Amersfoort / Utrecht. (Windows XP, Apple OS, Office)

bij Innovatieve Top Werkgever 2009

 

Organisatieprofiel: Adviesorganisatie, gespecialiseerd op Beleidsveranderingen en procesoptimalisatie. Levert onderscheidende bijdragen aan de kwaliteit en professionaliteit van de publieke sector. Door spraakmakende en toonaangevende advisering en motiverend en richtinggevend management. Het ICT-team verleent diensten aan de gehele organisatie. Ons bedrijf groeit snel en er wordt dan ook zeer regelmatig een beroep gedaan op ICT-ondersteuning. Wegens aanhoudende groei van deze Top Werkgever 2009 zoeken wij een

Helpdeskmedewerker

Windows XP, Apple OS, Office

 

Functiebeschrijving

Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de organisatie. Je zorgt er voor dat alle meldingen van incidenten, aanvragen voor service en andere vragen correct worden afgehandeld. En dat doe je in de eerste plaats zelf, uiteraard in nauwe samenwerking met onze systeem- en netwerkbeheerders. Je controleert de voortgang van alle openstaande helpdeskaanvragen en je houdt de aanvragers daarvan op de hoogte. Aan de hand van de daarvoor beschikbare tools houd je de 'gezondheid' van onze systemen in het vizier, je schrijft documentatie en je registreert hard- en software. Dat is een uitdaging op zich, want wij werken met de nieuwste soft- en hardware! Kennis van Apple is een pré.

 

Salarisindicatie: € 2.200 p.m.

 

Functie-eisen:

- MBO opleiding en relevante ICT kennis / ervaring

- Algemene kennis van Microsoft Windows XP, Apple Os X en Microsoft Office, die je kunt gebruiken bij telefonische ondersteuning

- Klantgerichtheid, geduld en een oplossingsgerichte aanpak

- Stressbestendigheid, lerend vermogen en goede communicatieve vaardigheden

- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheid in de Nederlandse taal 

 

© Cruit recruitment

 

Geinteresseerd?

Heb je een goede overlap met bovenstaande vacature, stuur dan je cv naar office@cruit.nl onder vermelding van

Vacaturenummer 0380

• Korte reactie op de bovenstaande informatie

• Salaris (huidig en gewenst)

• Vacature voor het eerst gezien op www._____.nl en hoe je daar kwam

Cruit antwoordt snel en helder

 

Reageer !

 

Naar alle vacatures van Cruit

 

Deel dit met relaties

< |

More

Cruit recruitment        

Cruit.nl

- Uitdagende vacatures met

- Goede ontwikkelingsmogelijkheden bij

- Gerenommeerde, stabiele bedrijven

 

Nog meer weten? Bel me maar!

Chris Groothoff 06 - 555 444 12